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简述中国人力资源共享服务在不同性质企业中的发展

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简述中国人力资源共享服务在不同性质企业中的发展

发布日期:2022-01-20 作者: 点击:

中国拥有很多国有企业、大型家族联合企业和跨国公司,这些商业结构中的任何一家企业,都要考虑到国家政策的快速多变性、文化环境,以及向西方学习的愿望和能力等情况。这意味着共享服务模式不仅会在中国取得成功,而且也将成为一个可行的替代方案。


人力资源


国有企业


国有企业的人力资源管理事关国企的核心竞争力。解决国有企业人力资源管理中存在的问题,能推动国有企业全面、协调、可持续发展,对建设社会主义现代化国家意义重大。但大部分国有企业是本土化风格,存在浓厚的本土文化,变革转型会遭遇到来自于各个方面的阻力。然而,他们在与私营企业的竞争中受到相当大的压力,至少在理论上,他们可以从共享服务获得一些好处,特别是流程效率、顾客导向和自动化。虽然国有企业有改变现状的动力,但在目前的决策环境中,国有企业进行改革往往是非常耗力的--要花相当多的时间和步骤来获得进展。需要花很多精力在更新和准备数据、技术以及培养共享服务成功所需的内部人才等方面,这是因为一些国有企业变化缓慢和决策过程复杂。


私营企业


和致众成顾问指出,中国国内的大型私人控股公司,可能是共享服务目前的较好机会。他们的决策不受到政府或外国的跨国公司约束。他们是历史较短、企业家创业型公司,从中国改革开放中诞生。它们面临竞争的市场,解决方案的业务价值是至关重要的,所以他们都愿意且能够灵活采用Z佳实践方案,以争取竞争优势。此外,随着这些企业管理的职业化,它们的高层中往往是些旅居过西方国家的归国人士,郴州盛昌人力资源他们身上融合了西方国家的行动力和东方的思维。但这些组织仍然必须应付全国范围内不断变化的环境,所以它们愿意并且能够进行诸如共享服务这类业务程序的改进。


外资企业


许多在中国的外商独资跨国企业,关于人力资源基础设施(如共享服务)的重点决策往往是在总部,可能在相隔千里之外的地方。因此,即使当地领导要实施大规模的改变,总部也未必会同意。关于连贯性流程、数据清理和技术投资的决策往往可能是本地化的。这些权力可帮助人力资源职能更好地支持业务,并可能成为传统共享服务的先导。其他组织面临着相反的挑战:该公司的母公司可能希望建立一个共享服务中心,其中包括其中国的业务,但当地领导不赞成这一做法。和致众成顾问强调,无论哪种方式,地方和总部高层在共享服务方面达成共识是非常重要的,否则成功的可能性变得很少。


人力资源共享服务的管理模式符合当今信息化时代的发展特点,可以在一定程度上节约企业成本、提高企业运行的效率、促进企业标准化的流程建立等。近两年来,在人力资源战略转型的大背景下,一些规模较大、人力资源管理成熟度较高的大型企业,掀起了一股搭建人力资源共享中心的热潮,并有力地推动了企业人力资源的转型的步伐。


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